Remote IT-Betrieb für Führungsteams

IT-Betriebsverantwortung für Remote-First-Teams

Ich übernehme die Betriebsverantwortung für IT-Umgebungen in Remote-First-Unternehmen — für zuverlässige Systeme, dokumentierte Prozesse und vorhersehbare Ergebnisse, ohne eine interne IT-Abteilung aufzubauen.

Dieser Service ist für Unternehmen konzipiert, die:

  • Mit Remote- oder Hybrid-Teams arbeiten
  • Auf SaaS-Tools, Cloud-Infrastruktur und dokumentierte Prozesse angewiesen sind
  • IT vorhersehbar und ohne ständiges Feuerlöschen oder Führungsbeteiligung geregelt haben möchten

Alle Engagements sind Remote-First, ergebnisorientiert und werden innerhalb klar definierter Grenzen erbracht.

Starten Sie mit einem Remote-IT-Audit

Obligatorische 30-tägige Einarbeitungsphase vor jedem laufenden Engagement.

Vertrauenswürdig für SaaS-, Fintech-, Immobilien-, Versorgungs- und Medienorganisationen seit 2016

2022 – Branche: Software

Softwareunternehmen Referenz Vorschaubild

"es wurde schnell klar, wie wertvoll seine unternehmerischen Fähigkeiten im Wissensmanagement, Gerätemanagement und Remote-Support für uns sind."

"Herr Dodin spricht fließend Englisch und Deutsch, er konnte problemlos direkt mit allen Projektbeteiligten und Lieferanten kommunizieren und Probleme proaktiv lösen, ohne ständige Anleitung zu benötigen."

2021 – Branche: Immobilien

Immobilienunternehmen Referenz Vorschaubild

"Er hat diverse Probleme in Microsoft Teams und Dell Hardware eigenständig gelöst, leicht verständliche Benutzeranleitungen für Endnutzer erstellt und die Prozesse für das ITSM-Team dokumentiert."

"er war in sehr arbeitsintensiven Phasen eine große Entlastung. Er brachte dabei viel Engagement und Eigeninitiative bei der Kommunikation mit unseren Lieferanten und in der Erläuterung komplexer IT-Themen für unsere Endnutzer ein."

2019 – Branche: Fintech

Fintech Unternehmen Referenz Vorschaubild

"Er ergriff eigeninitiativ die Initiative, um Prozesse mit den Verantwortlichen zu koordinieren und zu klären."

"er erbrachte einen so gut organisierten, hochwertigen Tech-Support vor Ort und remote, dass unsere Umfragen unter den Berliner Nutzern nur zwei Monate nach Beginn von Herrn Dodin eine höhere Zustimmungsrate zum Helpdesk zeigten."

2018 – Branche: Versorgungsunternehmen

Versorgungsunternehmen Referenz Vorschaubild

"Neben dem kontinuierlichen Bearbeiten des Tagesgeschäfts entwickelte er eigenständig mit den vorhandenen Anwendungsprogrammen Lösungen, z.B. den Aufbau eines zentralen Wissensmanagement-Systems. Er optimierte die Hardware-Rollouts, Austausch- und Verleihprozesse. Diese sind dadurch übersichtlicher und nachvollziehbarer geworden."

"Besonders im Umgang mit den Endanwendern zeigt Herr Dodin Geduld und Verständnis, beim Erklären des Umgangs mit Mobiltelefonen / Endgeräten für unerfahrene Nutzer."

2016 – Branche: Medien

Medienunternehmen Referenz Vorschaubild

"Er ist selbstständig, zuverlässig und gut organisiert."

"Herr Dodin war immer freundlich und professionell in der Unterstützung unserer Benutzer vor Ort und aus der Ferne."

Das Problem

Die meisten Remote-Teams haben kein IT-Problem.

Sie haben ein Eigentumsproblem.

IT wird zur Ablenkung statt zum Enabler – und die Führung zahlt die Rechnung.

Die Lösung

Ich übernehme die Betriebsverantwortung für Ihre IT-Umgebung.

Das bedeutet:

Keine Präsenz vor Ort.
Keine unbefristete Unterstützung.
Kein versteckter Umfang.

So funktioniert es

  1. OBLIGATORISCHES Remote-IT-Audit (30 Tage)
    Ich kartiere Ihre Systeme, Risiken und Abhängigkeiten und erstelle eine operative Basislinie.
  2. Monatlicher Retainer (Betriebsverantwortung)
    Sie wählen den Grad der Verantwortung – von der Ausführung bis zur vollständigen Betriebskontrolle.
  3. Vorhersehbare Lieferung
    Klarer Umfang, Liefergegenstände und Berichterstattung jeden Monat.

Was ich handhabe

Immer remote. Immer begrenzt.

Engagement-Modelle

Kommerzielle Bedingungen

Jedes Engagement beginnt mit Onboarding. Keine Ausnahmen.

Für wen dies geeignet ist

Nächster Schritt

Beginnen Sie mit dem Remote-IT-Audit & Onboarding.

Sie erhalten:

Onboarding-Details anfordern